Jeigu dėl kokių nors priežasčių internetu įsigyta prekė Jums nepatiko, visada galite pasinaudoti savo teise per 30 dienų grąžinti prekę.
Prekių grąžinimas vykdomas pagal galiojančius LR teisės aktus ir LR vyriausybės patvirtintas Mažmeninės prekybos taisykles.
Siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, jos nėra grąžinamos.
Negrąžinamos prekės:
- Naudotos prekės
- Apgadintos, praradusios prekinę išvaizdą.
- Jeigu nuo prekių nuimtos originalios etiketės, apsauginės plėvelės ir pan.
Grąžinamas prekes pirkėjas grąžina paštomatu. Už šias siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Pinigų grąžinimas
Pinigų grąžinimas arba prekės sukeitimas yra atliekamas ne vėliau nei per 7 darbo dienas, nuo to laiko, kai mūsų parduotuvės administracija sulaukia netikusios prekės, ją apžiūri ir įvertina.
Jeigu pirkėjas neatsiima užsakytos prekės apie tai iš anksto neinformavęs ir prekė grįžta pardavėjui iš kurjerių – siuntimo išlaidos nėra kompensuojamos, grąžinimas vykdomas tik už grąžintą prekę be siuntimo išlaidų mokesčio (jeigu toks mokestis užsakyme buvo taikomas).
Prekių pakeitimas
Jeigu norite pakeisti prekę į kitą – pirmiausia susisiekite mūsų kontaktais: info@prostart.lt
Prekių grąžinimas
Grąžinti prekes galite pasirinktu paštomatu.
Grąžinamas prekes atsiųsti pasirinktu paštomatu šiuo adresu:
Antakalnio Maxima paštomatas (Antakalnio g. 75A, Vilnius 10213) MB Prostartas, +37069333869.
Reikia pagalbos?
Susisiekite mūsų nurodytais kontaktais: info@prostart.lt